2016年12月12日18時，位于杭州市下沙1號路的杭州朝陽橡膠有限公司發(fā)生火災，杭州市消防支隊指揮中心調(diào)派20個中隊，47輛消防車，267名消防員到場撲救。全球這樣類型的車間起火，基本都是燒得一點不剩，而這次撲火救援卻保護了整個車間，為企業(yè)挽回了巨大的損失。
這次消防救援行動的成功，除了消防官兵們的出色和努力，一款APP也功不可沒——指尖戰(zhàn)勤。關于這款APP，央廣網(wǎng)也有相關的報道。這是一款滅火救援輔助管理系統(tǒng)。，而實質(zhì)上是一個大數(shù)據(jù)應用平臺，可以顯示消防水源、社會單位、消防車輛裝備等信息。
2016年，杭州消防支隊開始使用“指尖戰(zhàn)勤”APP，并實現(xiàn)了從“傳統(tǒng)消防”到“智慧消防”的跨越。
傳統(tǒng)消防模式下，消防隊伍在滅火救援中通常要面對五大難題：出警時路難找、不了解災害現(xiàn)場、火災現(xiàn)場水源難找、火災現(xiàn)場人車混亂、火災戰(zhàn)評推演難。而智慧消防則可以用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、移動互聯(lián)網(wǎng)+等最新技術(shù)，配合大數(shù)據(jù)云計算平臺、火警智能研判等專業(yè)應用，實現(xiàn)城市消防的智能化。這大大提高了信息傳遞的效率，保障了消防設施的完好率，并且可以改善執(zhí)法及管理效果，增強救援能力，降低火災發(fā)生及損失。
比如杭州消防支隊正在應用的“指尖戰(zhàn)勤”app，可以做到一鍵導航、一鍵查詢、一鍵水源、一鍵繪圖、一鍵生成，群眾一鍵上報等功能，實現(xiàn)了從防控到現(xiàn)場調(diào)度的自動化、數(shù)據(jù)化、精準化和智能化。在如今這個大數(shù)據(jù)應用的時代，智慧消防給了民眾全方位更高效更智能的安全保障。智慧消防云平臺也叫做智慧消防安全服務云平臺，它是智慧消防安全服務監(jiān)控系統(tǒng)中的重要組成部分。物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)與消防行業(yè)的融合，也讓消防產(chǎn)品開啟了“智慧化”的發(fā)展之路?！爸腔刍钡南喇a(chǎn)品有一個重要的特點，那就是系統(tǒng)化的消防問題解決方案。就像智慧消防云平臺一樣，它就是城市智慧消防物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)解決方案中的重要組成部分，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓整座城市的消防建設連接在一起，全面提升城市消防防護能力。