• 行業(yè)新聞

銀川市在全國率先打造智慧用電服務(wù)新模式

時(shí)間:2020/11/3 11:21:59 關(guān)鍵詞:智慧用電

從銀川國際智慧城市博覽會上獲悉,銀川市在全國率先打造智慧用電服務(wù)新模式,讓市民一次都不跑,盡享云端一站式服務(wù),用電更舒心便捷。

據(jù)介紹,國網(wǎng)銀川供電公司首創(chuàng)“一鍵式”新型作業(yè)流程,提高辦電業(yè)務(wù)的智能化水平,打造互動友好、線上辦、不見面的辦電“新窗口”?!半姳斫K端入戶、物聯(lián)服務(wù)萬家”,提供居民用戶服務(wù)、店鋪服務(wù)、企事業(yè)服務(wù)、電動車服務(wù)和新能源服務(wù)五大應(yīng)用場景,居民從電費(fèi)繳納、智能家居、監(jiān)測節(jié)能、一鍵報(bào)修等方面享受全新智慧生活方式。為電力客戶提供購電、辦電、查詢、電動汽車購買、光伏新裝、用能分析、能效診斷等一站式智慧用電服務(wù)。


智慧用電


據(jù)了解,針對傳統(tǒng)換表業(yè)務(wù)的多次往返、流程繁瑣、效率低下、采錄數(shù)據(jù)多等問題,推出一鍵式報(bào)裝服務(wù),工作人員主動上門通過計(jì)量裝置自帶的信息傳感設(shè)備“一鍵式”獲取業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)。以前需要十幾個(gè)步驟、涉及多類人員、錄入幾十項(xiàng)數(shù)據(jù)才能完成的流程,均實(shí)現(xiàn)跨越式精簡加速,自動獲取信息,一鍵數(shù)據(jù)上傳,整體流程操作時(shí)長不超過1分鐘。客戶線上提出辦電申請即可完成辦電需求,作業(yè)整體完成時(shí)長由12小時(shí)縮減至20分鐘。

銀川供電部門還在國內(nèi)率先建成了全覆蓋全系統(tǒng)不停電作業(yè)體系,利用車載式移動變電站等不停電作業(yè)移動裝備,采取人工和機(jī)器人相結(jié)合的帶電作業(yè)方式,可順利完成不停電條件下的改造、檢修。目前銀川城市核心區(qū)域供電可靠率達(dá)到99.99%。
技術(shù)支持    金特萊智慧消防
Copyright(C) senlinzhilu &Wood 鄭州金特萊電子有限公司
豫ICP備16003537號