?耳聽為虛，眼見為實，對于設(shè)備的購買來說也是如此。一張圖紙設(shè)計規(guī)劃的再好，也不能很好的打動顧客的心，如果能讓顧客體驗一下設(shè)備的性能那就不一樣了。所以，智慧用電廠家通過提供設(shè)備讓顧客體驗的方式，不僅收獲了大量的訂單，也幫助代理商收獲成功。還根據(jù)顧客的意見對設(shè)備進行升級改造，提高了產(chǎn)品的性能。
? 鞋子合不合腳，只有腳知道。設(shè)備合不合心意，只有顧客知道。智慧用電廠家通過注重客戶體驗的營銷方式，是現(xiàn)在社會營銷發(fā)展的主流，也是提高顧客對企業(yè)認知的一種方式。那么對于企業(yè)來說怎么才能做好客戶體驗管理呢？你給客戶提供的服務(wù)體驗也要支持你公司自身的價值定位。在這個信息爆炸的世界里，讓客戶了解你的企業(yè)定位格外重要。同時，一個品牌，代表了他未來的商場地位。根據(jù)品牌，能讓人一眼就能了解其服務(wù)內(nèi)容這是很重要的。在企業(yè)的服務(wù)體系內(nèi)，客戶與企業(yè)的交流不應(yīng)于某單一渠道，要能通過某一個交流渠道開始，再通過另一個交流渠道完成。例如，客戶可以從打詢問開始，而后從郵件中得到更多相關(guān)的細節(jié)信息。要想讓客戶有這樣的體驗，企業(yè)所提供的交流渠道必須相互貫通，不可相互獨立。這樣客服代表既能通過傳統(tǒng)渠道，也能通過社會渠道，完整把握客戶與企業(yè)的交流。所以代理智慧用電廠家一定要做好和顧客的交流信息平臺建設(shè)，了解產(chǎn)品性能及工作方式。聰明的企業(yè)會在每次溝通后收集客戶的反饋，并通過一些開放性的問題征求他們的真實意見。它們會在所有用戶可見的知識庫中附上反饋表格，讓用戶來評價這些解決方案，然后用收集到的反饋來優(yōu)化自身的服務(wù)。
? 營銷的方式多種多樣，第三產(chǎn)業(yè)的興起發(fā)展也給了不少設(shè)備制造商一些啟迪，那就是注重服務(wù)質(zhì)量。作為專業(yè)生產(chǎn)智慧用電的企業(yè)，鄭州金特萊電子有限公司在注重顧客體驗服務(wù)管理的同時，也注重產(chǎn)品的質(zhì)量，希望用精益求精的設(shè)備幫助顧客收獲消防安全，幫助代理商走向事業(yè)成功。
??智慧用電云平臺解決了企業(yè)和單位用電管理和用電安全問題，企業(yè)管理人員能夠通過手機APP實時的掌握用電安全數(shù)據(jù)，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供監(jiān)管和決策依據(jù)。 各級監(jiān)管部門應(yīng)該制定全面的電氣火災(zāi)監(jiān)控發(fā)展計劃，普及電氣火災(zāi)預(yù)防知識，全面提高全社會電氣火災(zāi)防控能力。